Dal 1948 TDK-Lambda sviluppa e produce alimentatori innovativi e altamente affidabili per un ampio spettro di applicazioni. Parliamo di un produttore di livello mondiale, il cui ambito di attività include, oltre alla ricerca e sviluppo, la produzione, la vendita e l’assistenza, e che è noto e apprezzato per la sua esperienza nel settore, il know-how e, fattore non meno importante, la dedizione nella ricerca della soluzione migliore per il cliente. Bernhard Kluschat è Head of Product Marketing & Marketing Communication di TDK-Lambda nella regione Emea. Quando gli si chiede di indicare le tappe più importanti nella storia dell’azienda dice: “Non è facile rispondere a questa domanda, perché sono molte le pietre miliari degne di nota. Citerò quelle più importanti, a cominciare dalla fondazione, avvenuta a New York nel 1948 con il nome Lambda. Dalla fine degli anni Sessanta alla fine degli anni Settanta Lambda si estende in Europa e Asia, costituendo nuove entità nel Regno Unito, in Germania, Francia, Italia, Medioriente e Giappone. Arriviamo così al 2005, quando TDK acquisisce le società creando, nel 2008, TDK-Lambda Corporation e dando vita a una forte organizzazione globale al servizio dei nostri clienti”.
Può parlarci di TDK-Lambda in Italia?
La sede italiana è stata aperta circa 31 anni fa, con l’obiettivo di sviluppare il mercato locale. Obiettivo raggiunto, perché oggi l’organizzazione italiana di TDK-Lambda è un team ben conosciuto sul mercato, fatto ancora oggi in buona parte dalle persone presenti al momento della nascita dell’azienda. La sede italiana segue sia partner diretti che distributori e include un importante dipartimento tecnico a servizio della regione del Sud Europa.
Come è cambiato negli anni il mercato degli alimentatori, considerando le esigenze dei clienti e quelle dei player che lo compongono?
Il mercato è cambiato molto. Gli ingegneri e i progettisti preferiscono cercare in autonomia i prodotti di cui hanno bisogno, quindi, per i fornitori è fondamentale avere un team di marketing fatto di professionisti e strumenti web avanzati, come il nostro esclusivo Quick Product Finder, che rappresenta un ottimo supporto. Inoltre, sul mercato arrivano sempre più marche e modelli, tra i quali i clienti possono scegliere, quindi, è importante per un fornitore essere al momento giusto nel posto giusto. TDK-Lambda è un marchio ben riconoscibile e apprezzato, ma oggi la concorrenza è più forte che in passato. Per questo investiamo molto nella preparazione e nella specializzazione del nostro team, offrendo il miglior supporto ai nostri clienti per qualsiasi loro esigenza. Ciò significa che TDK-Lambda offre alimentatori innovativi e affidabili, combinati con un supporto applicativo completo e assistenza dalla fase di progettazione alla produzione in serie: ad esempio prove EMC e di sicurezza, test, servizi post-vendita e logistici.
Qual è il vantaggio di essere parte di una multinazionale di livello globale come TDK Corporation?
TDK è un produttore completo di componenti elettronici, leader a livello mondiale nella tecnologia magnetica. Nei prodotti più comuni, che utilizziamo ogni giorno, c’è molto probabilmente un componente TDK. E molti di questi componenti sono utilizzati anche negli alimentatori: la tecnologia magnetica, in particolare, è molto importante per le prestazioni di un alimentatore. Avere un know-how tecnologico condiviso all’interno delle nostre aziende è sicuramente un vantaggio.
Come lavorate, invece, con i partner distributivi? Come li selezionate?
La distribuzione deve essere un pilastro fondamentale in una strategia di vendita di successo. Il nostro ampio portafoglio di prodotti richiede capacità che non sempre possono essere fornite da un unico partner. Un partner ideale deve offrire servizi logistici efficienti, ma essere anche un consulente tecnico competente. Per noi è importante che i nostri partner abbiano accesso a molti clienti, per espandere ulteriormente la nostra attività, e siano in grado di proporre al meglio i valori fondamentali di TDK Lambda e i vantaggi offerti dai nostri prodotti. Una relazione di fiducia, poi, è chiaramente necessaria per condividere le informazioni e un altro elemento chiave per noi, nella scelta di un partner, è l’impegno che questi è disposto a dedicarci.
Ci descrive brevemente l’offerta di alimentatori TDK-Lambda? Dove sono realizzati i vostri prodotti?
Abbiamo uno dei più ampi portafogli di prodotti nel campo degli alimentatori. Offriamo soluzioni altamente affidabili con una gamma completa di alimentatori AC-DC da 1,5 W a 100 kW, convertitori DC-DC, alimentatori DC programmabili (da laboratorio) e filtri antidisturbo EMC/EMI adatti a numerose applicazioni in molti settori, dal medico all’industriale. E tutti i nostri alimentatori soddisfano i più alti criteri di qualità e affidabilità. Come membri del Gruppo TDK siamo un attore globale con sede in cinque aree chiave che coprono Giappone, Emea, Nord America, Cina e Sud-est asiatico e tutti i nostri alimentatori sono sviluppati e prodotti in queste regioni.
Dal punto di vista dei servizi, invece, qual è la vostra offerta?
Diamo ai nostri clienti un supporto completo, dall’assistenza alla progettazione, agli standard EMC e alla certificazione di sicurezza fino alla produzione di massa e al backup a lungo termine. Il nostro servizio di vendita locale è efficiente e puntuale, coadiuvato dai nostri centri di ricerca tecnologica avanzata e potenziato dalla nostra grande esperienza logistica a livello globale. Possiamo fornire la strategia di produzione ottimale per le esigenze dei clienti nei nostri stabilimenti, per produzione in volumi bassi ed elevati. Oltre a tutto ciò offriamo ai nostri clienti una “Soluzione Power +” nel caso in cui il dispositivo standard non soddisfi le loro esigenze; studiamo, quindi, progetti completamente personalizzati, standard modificati e prodotti “brick on board”, grazie anche alla nostra vasta esperienza, che copre soluzioni da 0,6 V a 50 kV, da 1 W a 100 kW AC-DC e DC-DC.
Servite principalmente i mercati medicale e industriale: quali sono le vostre aspettative in questi mercati per il 2024?
Non è facile fare previsioni economiche sul 2024. La prima metà del 2023 è stata per noi abbastanza positiva, nella seconda metà abbiamo assistito a un rallentamento, che sicuramente si estenderà fino a parte del nuovo anno. Ciò non è insolito, se si guarda a periodi di tempo più lunghi, nei quali si alternano fasi positive e fasi molto positive. Per concludere, comunque, abbiamo tanti progetti fantastici su cui stiamo lavorando, non vediamo l’ora di lanciare i nuovi prodotti nei prossimi mesi e tutto ciò ci rende molto fiduciosi per il 2024.
Chi è Bernhard Kluschat
Ingegnere elettrico con 35 anni di esperienza, Bernhard Kluschat ha fornito consulenza tecnica ad aziende del settore elettronico per 18 anni, dieci dei quali presso TDK-Lambda come Key Account Manager. Dopo essere stato responsabile di diversi reparti tecnici presso TDK-Lambda Germania, recentemente ha assunto la responsabilità della regione Ema come responsabile del marketing di prodotto e dell’area marketing e comunicazione.
