L’Unione Europea ha avviato una nuova era per la sicurezza dei prodotti con l’introduzione del Regolamento UE 2023/988, destinato a ridefinire gli standard di protezione per i consumatori e a influenzare profondamente le dinamiche del mercato.
A partire dal 13 dicembre 2024, tutte le aziende che operano nel mercato unico europeo devono adattarsi alle nuove normative imposte dal General Product Safety Regulation (GPSR).
Questo regolamento, che sostituisce la precedente direttiva sulla sicurezza dei prodotti, introduce una serie di cambiamenti significativi che non solo rafforzano le tutele per i consumatori, ma offrono anche alle imprese l’opportunità di distinguersi per qualità e responsabilità. Con l’obiettivo di garantire maggiore trasparenza, sicurezza e innovazione, il GPSR segna un passo fondamentale verso un mercato europeo più sicuro e sostenibile.
TÜV SÜD si propone come partner per facilitare l’adeguamento alle nuove disposizioni: attraverso la consulenza e la formazione, aiuta le imprese a comprendere e applicare le modifiche normative, riducendo i rischi e semplificando il processo di conformità.
Scarica qui il vademecum di TÜV SÜD sul nuovo regolamento
Le novità del regolamento sulla sicurezza dei prodotti
- Trasparenza delle informazioni: i produttori sono obbligati a fornire istruzioni d’uso chiare, avvertenze e informazioni sul prodotto nella lingua ufficiale del paese di vendita, assicurando che i consumatori possano comprendere pienamente le caratteristiche e i rischi legati ai prodotti acquistati.
- Maggiore responsabilità per tutti gli attori della filiera: ogni operatore economico, dal produttore al distributore, è chiamato a garantire la conformità del prodotto agli standard di sicurezza previsti dal regolamento. Ciò significa che anche i dettaglianti e le piattaforme online sono direttamente responsabili della sicurezza dei prodotti che offrono ai consumatori.
- Ruolo attivo dei consumatori: per la prima volta, i consumatori hanno un ruolo attivo nel monitoraggio della sicurezza del mercato, con la possibilità di segnalare alle autorità competenti qualsiasi prodotto non conforme o pericoloso, contribuendo alla sicurezza collettiva.
- Commercio elettronico sotto la lente: con l’esplosione degli acquisti online, il GPSR impone nuove regole per le piattaforme di e-commerce, che dovranno garantire che tutte le informazioni relative alla sicurezza del prodotto siano chiaramente visibili al momento dell’acquisto.
Che cosa definisce un “Prodotto Sicuro”?
Il regolamento stabilisce che un “prodotto sicuro” è un articolo che, se utilizzato nelle condizioni normali o prevedibili, non comporta rischi per la salute e la sicurezza dei consumatori o presenta solo rischi minimi, accettabili. La valutazione della sicurezza prende in considerazione vari fattori, tra cui:
- Le caratteristiche fisiche, chimiche e meccaniche del prodotto;
- L’etichettatura e le modalità di presentazione del prodotto;
- L’impatto che il prodotto potrebbe avere sui consumatori vulnerabili, come bambini, anziani e persone con disabilità.
Documentazione tecnica: la prova di conformità
Uno degli aspetti cruciali del nuovo regolamento è l’obbligo per i produttori di redigere una documentazione tecnica completa che dimostri la conformità dei prodotti. Questa documentazione deve includere:
- Descrizione dettagliata del prodotto;
- Risultati di test di sicurezza e analisi dei rischi;
- Istruzioni per l’uso e avvertenze.
Inoltre, per i prodotti a marchio, la responsabilità ricade su chi si identifica come produttore, apponendo il proprio nome e indirizzo sull’etichetta, garantendo trasparenza lungo tutta la filiera di distribuzione.
Le aziende e il GPSR
Il GPSR non rappresenta solo un cambiamento normativo, ma un’opportunità per le aziende di consolidare la loro posizione sul mercato attraverso prodotti sicuri e conformi. Diversi sono i vantaggi che le stesse ne possono trarre:
- Fiducia e fedeltà dei consumatori: produrre beni sicuri e conformi agli standard di sicurezza promuove un legame di fiducia con i consumatori, che sono più propensi a tornare per acquisti futuri.
- Accesso al mercato europeo senza ostacoli: garantire la conformità significa evitare sanzioni, ritiri di prodotti o danni alla reputazione aziendale, aprendo le porte a un mercato più vasto e sicuro.
- Sostenibilità e innovazione: l’adattamento agli standard di sicurezza più elevati stimola l’adozione di pratiche aziendali più sostenibili e innovative, favorendo un miglioramento continuo delle offerte sul mercato.
Sicurezza e E-Commerce: nuove regole per un settore in crescita
Il commercio elettronico ha trasformato radicalmente il panorama degli acquisti, rendendo imprescindibile un aggiornamento delle normative di sicurezza. Il GPSR impone che tutte le informazioni di sicurezza, comprese le avvertenze, le istruzioni d’uso e le modalità di smaltimento, siano facilmente accessibili durante il processo di acquisto online. Questo nuovo approccio garantisce una protezione uniforme per i consumatori, indipendentemente dal canale di vendita, e assicura che le piattaforme di e-commerce siano responsabili della sicurezza dei prodotti venduti.
Il ruolo attivo dei consumatori nel sistema di sicurezza
Il GPSR riconosce l’importanza del coinvolgimento diretto dei consumatori nella sicurezza dei prodotti. Ogni cittadino ha la possibilità di segnalare alle autorità competenti eventuali prodotti non conformi o pericolosi. Questa partecipazione attiva è fondamentale per garantire la sicurezza del mercato e promuovere un ambiente di fiducia reciproca tra aziende e consumatori.
Il regolamento intende fornire maggiore protezione ai consumatori, riducendo i rischi legati all’acquisto di prodotti non sicuri. Con una maggiore trasparenza, responsabilizzazione e possibilità di segnalazione, i consumatori avranno più fiducia nel mercato europeo e nelle imprese che operano secondo gli standard di sicurezza più elevati.
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